applimo（アプリモ）と連携するのにおすすめのWeb予約システムは以下のとおりです。

• 【第1位】Airリザーブ
• 【第2位】RESERVA
• 【第3位】MOSH
• 【第4位】STORES 予約
• 【第5位】SELECTTYPE

それぞれ特徴が異なるので、主な機能やおすすめの理由を1つずつ紹介していきます。

【第1位】Airリザーブ／リクルートのノウハウを集約！日々の業務を快適に

引用元：Airリザーブ

applimoと最も相性のいいイチオシは、リクルート社が提供しているAirリザーブ。ホットペッパーやじゃらん、SUUMOといった集客サービスを数多く運営しているリクルート社のノウハウを集約したWeb予約システムで、シンプルながら洗練された機能がそろっています。

ひとめでわかりやすい操作画面なので、受付担当者から経営者まで誰でも直感的に操作が可能。何より、予約件数が増えても費用がずっと変わらないのでランディングコストを抑えながら、予約管理にしっかりと活用できるのがポイントです。

また、予約者が好きな時間から申し込む「自由受付タイプ」とサービス提供者が事前に設定した予約枠から申し込む「事前設定タイプ」の2種類から予約枠の設定を行えるのも特徴。サービスに合わせて、予約フォームを柔軟に設定できます。

【第2位】RESERVA（レゼルバ）／350種以上の職種に対応！最適なプランで業務を効率化

引用元：RESERVA

RESERVA（レゼルバ）は、20万社以上の導入実績を誇る予約システム。一番の特徴は、業種・サービスごとにテンプレートが用意されていることで、操作に不安がある人でも簡単に予約フォームを作ることができます。

月額0円で利用できるフリープランから、92個もの機能を利用できる上級プランまで6プランを用意。予算や規模に合わせて、最適なプランを選べます。上級プランになるほど、使える機能が多くなり、各機能（月間予約件数や登録顧客件数など）の上限数も増えていきます。

複数店舗を運営している場合は、規模に合わせて店舗ごとに異なるプランを選べます。顧客からの連絡事項や管理メモを残せる機能があり、店舗間での情報共有をスムーズに行えます。

【第3位】MOSH／初期費用・月額費用無料！ランニングコストを抑えたい小規模事業者に

引用元：MOSH

MOSHは、初期費用・月額費用がずっと0円で利用できるサービス。予約によって発生した収益（顧客が決済時にクレジットカードを利用した場合のみ）に対して、手数料が発生するシステムになっています。

初期費用をぐっと抑えられるので「教室を始める前に、まずはオンラインレッスンで感覚をつかみたい」という個人事業主や小規模事業者を中心に支持を集めています。オンラインレッスンを円滑に行うためのサポート機能が充実していて、なかでも予約が入ると自動的にZoomのミーティングURLを発行してくれる連携機能が好評です。

もちろんオンラインだけでなく、オフラインサービスでも利用OK。顧客との継続的な関係を叶える月額サブスク機能やデジタル回数券もあり、リピーター獲得・ファンづくりに役立てることができます。

【第4位】STORES 予約／大手企業の導入実績が豊富！多彩な機能でビジネスをサポート

引用元：STORES 予約

STORES 予約は、ロート製薬やスタジオアリス、日産といった大手企業の導入実績があるWeb予約システム。予約管理を自動化できる機能が多彩にそろっていて、業務の負担を大きく軽減することができます。誰でも操作できるシンプルなレイアウトで、初めての人でもスムーズに導入できるでしょう。

集客・業務効率化に役立つ機能が充実しているだけあって、価格設定はやや高め。初めて利用する場合は7日間の無料お試し期間があるので、事業との相性や予約機能の使いやすさなどを確認しながら最適なプランを選びましょう。

大手企業への導入があり、セキュリティー面での信頼度も高いSTORES 予約。予算に余裕がある場合は、検討したいサービスです。

【第5位】SELECTTYPE／多彩なテンプレートでホームページ制作＆予約管理を簡単に

引用元：SELECTTYPE

SELECTTYPEは、幅広い業種をカバーする170種類以上のテンプレートがそろうWeb予約システム。サロンやスクールをはじめ、カウンセリングや体験サービス、施設の予約など、多彩なニーズに対応しています。

特徴的なのが、ホームページを制作できるパッケージプランがあること。こちらもテンプレートが豊富にそろっているので「とりあえず名刺代わりになるホームページを制作したい」という人にぴったりです。もちろん、すでにホームページを持っている人は、予約フォームだけを作ることも可能。ホームページの開設と予約システムの導入で、Web集客を加速してくれるはずです。

続いて、特定の業種・ジャンルに特化した予約システムを紹介します。各業態の特性を理解したシステムで、痒いところに手が届く機能がそろっています。

おすすめは、下記2つのサービスです。

• 【美容】ホットペッパービューティー
• 【オンラインレッスン】WTE

【美容】ホットペッパービューティー／年間ネット予約数1億件以上！国内最大級の美容系検索予約サイト

引用元：ホットペッパービューティー

美容業界で働く人であれば、一度は聞いたことがあるホットペッパービューティー。65,000店以上のサロンで導入されている実績があり、美容室やリラクゼーションサロンなどの業種に対応した機能が充実しています。こちらもWeb表示が可能なので、applimoでも連携することができます。

ネット予約の自動スケジューリングや予約内容をレジに接続できる機能を持つ「サロンボード（SALON BOARD）」を採用しているので、ネット予約以外の予約も一元管理が可能です。

元々ホットペッパービューティーに掲載している店舗の場合は、そのままapplimoに連携して使えます。applimoの集客に役立つ機能とホットペッパービューティーの影響力を利用し、相乗効果でWeb集客を増やしていきましょう。

【オンラインレッスン】WTE／オンラインレッスン事業の運営経験を生かした予約システム

引用元：WTE

WTEは、2012年に生まれた法人向けのオンラインレッスンシステム。会員20,000人以上のオンライン英会話スクールを自社で運営しているため、会員の集客や講師の採用に至るまで、運営で培ったノウハウを提供してくれます。

ただのレッスン予約だけでなく、顧客・講師の管理や決済・請求の管理といったオンラインレッスン運営に必要な機能がずらり。多様なサービスのオンライン化が進む中、カウンセリングやコンサルティングサービスなどにも対応しています。

MOSHやSTORES 予約とは異なり、自動予約ではありませんが、講師のマイページにZoomなどのリンクをセットすることで通知メールに反映することができます。ほか、動画コンテンツの販売やウェビナー開催機能などもあり、オンラインレッスンの集客に役立てられるでしょう。

Web予約システムを選ぶ時には、、下記の点を意識して選ぶようにしましょう。

• 予約管理機能が自社のサービスに合っているか
• ユーザーが使いやすい仕様か
• セキュリティーに問題はないか

もっとも大切なのは、ユーザーとのコミュニケーションを円滑に行えるかどうかです。そのため、価格などの一つの要素だけを見て決めるのではなく、総合的に判断して予約システムを選びましょう。

予約管理機能が自社のサービスに合っているか

業種や業態によって適切な予約タイプが異なります。「決められたスケジュールの中から選択して予約」「営業時間の中から自由に予約」「時間とともにメニューや担当者を指定して予約」など予約タイプはシステムによって様々なので、自社サービスの内容に合った予約方法ができるか事前に確認しましょう。また、プランのグレードによって、設定できる予約フォームの種類が変わる場合もあります。初期費用だけでなく、継続的かつ実用的に活用していけるかという観点から費用感を確認することも重要です。

ユーザーが使いやすい仕様か

いくら業務効率化の機能が充実していても、ユーザー視点で使いづらいと予約獲得にはつながりません。予約への動線がわかりやすく、予約完了まで直感的に進めることが重要です。
また、カウンセリング軽減を目的にあまりに多いアンケート項目を設けたり、デザインに凝りすぎることもおすすめしません。一番の目的である予約獲得を果たすためには、最低限の項目設定とシンプルなデザインが最も効果的です。可能であれば、質問への回答をいくつかの項目から選べるなど、入力の補助機能があるとユーザーの使いやすさがアップするでしょう。

セキュリティーに問題はないか

予約システムは多くの個人情報を取り扱うため、高水準のセキュリティーを備えているものを選びましょう。セキュリティーが甘いシステムを使っていると、情報漏洩につながり、顧客からの信頼を失うきっかけにもなります。

予約システムで、不正アクセスへの対策や個人情報の保護がきちんと施されているかを確認するとともに、社内でセキュリティー研修を行ったり、情報漏洩しないための規則を取り決めておくことをおすすめします。

ここまで、applimoでも活用できるWeb予約システムをランキング形式で紹介してきました。上記でも触れたように、applimoのWebビュー機能を使えば、アプリからWebページをそのまま表示することができるので、変わらない使い心地でユーザーに予約機能を提供できます。Webビュー機能で表示できるページに上限はないので、Googleカレンダーやオンラインショップ、SNSなど必要なものをアプリに取り入れることも可能です。

さらに「applimo」では、スタンプカード・クーポン・プッシュ通知機能といった集客・リピーター獲得に活用できる多彩な機能を用意しています。必要に応じてカスタマイズできるので、ユーザーのニーズに沿った多機能アプリを実現できます。

初期費用は0円で、さらにどの機能を使っても全て同一価格なので、低コストで欲しいアプリを作れます。applimoにご興味のある方は、お気軽にご相談ください。

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