アプリをiOSでストアー申請したのですが、「Guideline 2.3.3 – Performance – Accurate Metadata」という理由で審査に落ちてしまいました。対応方法を教えてください。
アプリが審査から落ちてしまった理由と、その対応方法について紹介します。
リジェクト内容 本文
Guideline 2.3.3 – Performance – Accurate Metadata
We noticed that your screenshots do not sufficiently show your app in use. Specifically, your 12.9-inch iPad Pro, 6.5-inch iPhone, and 5.5-inch iPhone screenshots do not show the actual app in use in the majority of the screenshots.
To help users understand your app’s functionality and value, your screenshots should highlight your app’s core concept. For example, a gaming app should feature screenshots that capture actual gameplay within the app.
Next Steps
Please revise your screenshots to ensure that they accurately reflect the app in use on the supported devices.
Keep in mind the following requirements:
– Marketing or promotional materials that do not reflect the UI of the app are not appropriate for screenshots.
– The majority of the screenshots should highlight your app’s main features and functionality.
– Confirm that your app looks and behaves identically in all languages and on all supported devices.
– Make sure that the screenshots show your app in use on the correct device. For example, iPhone screenshots should be taken on iPhone, not on iPad.
スクリーンショットでは、アプリが使用されている様子が十分に表現されていないことに気づきました。特に、12.9インチiPad Pro、6.5インチiPhone、5.5インチiPhoneのスクリーンショットでは、ほとんどの場合、実際のアプリが使用されている様子が写っていません。
ユーザーにアプリの機能や価値を理解してもらうために、スクリーンショットはアプリのコアコンセプトを強調する必要があります。たとえば、ゲームアプリの場合は、アプリ内での実際のゲームプレイを撮影したスクリーンショットを掲載する必要があります。
次のステップ
対応端末で使用するアプリを正確に反映させるために、スクリーンショットを修正してください。
また、以下の要件に留意してください。
– アプリのUIを反映していないマーケティング資料やプロモーション資料は、スクリーンショットにふさわしくありません。
– スクリーンショットの大部分は、アプリの主な特徴や機能を強調する必要があります。
– アプリがすべての言語とサポートされているデバイスで同じように見え、動作することを確認してください。
– スクリーンショットには、正しいデバイスで使用されているアプリが写っていることを確認してください。例えば、iPhoneのスクリーンショットは、iPadではなくiPhoneで撮影してください。
リジェクト内容の解説
Appleからの本文を要約しますと、
「スクリーンショットに不備がある」という内容になります。
ストア登録時のスクリーンショットに以下のどれかが当てはまっている場合は、
ストアから不適切とみなされる場合があります。
アプリ画面に、機種特有の時計表示などが正しく表示されていない
iPhoneのスクリーンショットなのにAndroidの時計表示が入っている場合や、あるはずの時計表示を消している場合はこれに当てはまります。
アプリ画面が入っていないスクリーンショットが多い
例えば文字だけのスクリーンショットなどが全体の4割以上を占めている場合は、これに当てはまります。
実際の例を挙げると、全部で4枚のスクリーンショットのうち2枚入っていた場合、5枚のスクリーンショットのうち2枚入っていた場合にリジェクトされたことがあります。
スクリーンショット内に機種のモックが入っている場合、適した機種のモックを使っていない
モックとは、スクリーンショット内のスマートフォン/タブレットの枠のことです。
iPhoneのスクリーンショットなのにAndroidのモックを使っているなど、正しいモックを使っていない場合はこれに当てはまります。
端末横のボタンなど、機種によって異なるため特に注意しましょう。
Appleに報告する際の参考文
Hi.
Thank you for your always review.I fixed screenshot.
Best regards.
いつもレビューありがとうございます。
スクリーンショットを修正しました。
よろしくお願いします。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。
