アプリを iOSでストアー申請したのですが、「Guideline 2.3.6 – Performance – Accurate Metadata」という理由で審査に落ちてしまいました。対応方法を教えてください
アプリが審査から落ちてしまった理由と、その対応方法について紹介します。
リジェクト内容 本文
Guideline 2.3.6 – Performance – Accurate Metadata
The rating you have selected, 4+, is inconsistent with the content of your app. Since your app allows filtered access to YouTube, where content with mature or suggestive themes can be accessed, it should be rated 12+.
Next Steps
To resolve this issue, please update your Rating selections in App Store Connect.
– Log in to App Store Connect
– Click on “My Apps”
– Select your app
– Scroll down to select a Rating on the App Details page
– Click the Edit button next to “Rating”
– Revise the Rating selections to yield 12+
– Click “Done”
– Once you’ve completed all changes, click the “Save” button at the top of the App Version Information page.Note: Apps must be rated accordingly for the highest level of content that the user is able to access in the app.
選択した4以上の評価は、アプリのコンテンツと一致していません。アプリではYouTubeへのフィルタリングされたアクセスが許可されており、成熟したテーマや示唆に富むテーマのコンテンツにアクセスできるため、12以上の評価が必要です。
次のステップ
この問題を解決するには、App StoreConnectで評価の選択を更新してください。
-App StoreConnectにログインします
-「マイアプリ」をクリックします
-アプリを選択します
-下にスクロールして、[アプリの詳細]ページで評価を選択します
-[評価]の横にある[編集]ボタンをクリックします
-レーティングの選択を修正して12+を生成します
-[完了]をクリックします
-すべての変更が完了したら、[アプリのバージョン情報]ページの上部にある[保存]ボタンをクリックします。
注：アプリは、ユーザーがアプリでアクセスできる最高レベルのコンテンツに応じて評価する必要があります。
リジェクト内容の解説
Appleからの本文を要約しますと、
「アプリのレーティング（対象年齢設定）が適したものになっていないよ」という内容になります。
ムービー機能やWebビュー機能などでYoutubeの動画にアクセスする場合、「無制限のWebアクセス」に該当し、対象年齢を12+以上に設定する必要があります。
それらの機能がある場合はストア登録時の対象年齢設定を適したものに修正しましょう。
解決方法
解決方法は以下の通りです。
- App Store Connectにログインし、該当のアプリをクリックします。
- 左のメニューバーから「Appの情報」を選択します。
- 「年齢制限指定」から、チェック項目「無制限のWebアクセス」にチェックを入れます。
Appleに報告する際の参考文
Hi.
Thank you for your always review.I changed the rating of the app.
Best regards.
いつもレビューありがとうございます。
アプリのレーティングを変更しました。
よろしくお願いします。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。
