アプリを iOSでストアー申請したのですが、「Guideline 4.2.2 – Design – Minimal Functionality」という理由で審査に落ちてしまいました。対応方法を教えてください
アプリが審査から落ちてしまった理由と、その対応方法について紹介します。
リジェクト内容 本文
We noticed that your app’s main functionality is to market your service, with limited or no user-facing interactive features or functionality. Apps that are primarily marketing materials or advertisements are not appropriate for the App Store.
We encourage you to review your app concept and work towards creating an app that offers customers an engaging and lasting experience that also meets the App Store’s high expectations for quality and functionality. For example, an app for a restaurant should offer more functionality beyond a standard mobile website that include its phone number, address, and hours. You should instead include functionality like table reservations, mobile ordering, etc. that do not currently exist on the mobile website.
アプリのコンセプトを見直し、お客様に魅力的で長続きする体験を提供し、App Storeの品質と機能に対する高い期待に応えるアプリの作成に向けて努力することをお勧めします。例えば、レストランのアプリは、電話番号、住所、営業時間などの標準的なモバイルWebサイトよりも多くの機能を提供する必要があります。例えば、レストランのアプリは、電話番号、住所、営業時間などの標準的なモバイルウェブサイトの機能を超えて、テーブル予約、モバイル注文など、現在モバイルウェブサイトに存在しない機能を含む必要があります。
リジェクト内容の解説
Appleからの本文を要約しますと、 「アプリの内容が少ない、またはアプリとして適していない」という内容になります。
具体的には、単に機能が少ないことや、Webビューがメインとなっているためアプリとしての有用性が薄いことが原因となります。
このリジェクトの場合、具体的な対応策はないため、どうして良いかわからない…と悩んでしまう方も多いですが、リジェクト文をよく読んでどのように改善すると良いか、修正の方向性を見定めることが大切です。
アプリの機能を充実させ、また改善した旨をAppleに向けてしっかりとアピールし返信しましょう。
解決方法
解決方法は以下の通りです。
- App Store Connectにログインし、該当のアプリをクリックします。
- 左のメニューバーから「AppReview」を選択します。
- リジェクトの文章を確認し、DeepLなどの翻訳サイトで内容を確認します。
- 確認した内容をもとに、どんな機能を追加したらいいか、ユーザーにとっての利便性をどうアピールすべきか、など、修正の方向性を決めます。
- 実際のアプリの機能改修を行います。
- 改修後に、再び「AppReview」にアクセスし、改善した点やこのアプリがユーザーにとって有益である点をアピールし、再審査のお願いを出しましょう。
Appleに報告する際の参考文
Thank you for reviewing our app.
The main purpose of this app is to provide a convenient stamp function that can be used by customers coming to restaurants.
Therefore, the app is designed to maximize the use of the main stamp function while keeping other functions in the web view.
Please take that into consideration when reviewing the application again.
このアプリは飲食店に来るお客様が使える、便利なスタンプ機能をメインとしています。
そのため、他の機能はWebビューにしつつ、メインのスタンプ機能を最大限活かせるような作りとなっています。
そちらを踏まえた上で、再審査をお願いします。
上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。